图1：角唇炎。
全文
（建立，市场，扩大和成长练习）
RochePeñafuerteRuiz.*
KJR牙科中心/菲律宾牙科市场/微笑线菲律宾*通讯作者:RochePeñafuerteRuiz，营销从业者，讲师/牙科营销讲师，KJR牙科中心，LasPiñasCity，菲律宾，电话：+639088818809;电子邮件:ehcor_r@yahoo.com
背景：自三十六（36）年前以来，牙科营销一直在国际公约中。牙科营销是理解您的患者的过程，他们居住在哪里以及它们的价值。在诊所的角度来看，患者必须始终有机会拥有他们应得的最好的笑容。这意味着您正在为患者提供卓越的体验，并随着他们成为一种未补偿的福音师 - 销售人员，为您的练习。
方法：两（2）套问题，五（5）个关键点和每牙医六（6）个月的间隔。一百五十（150）名牙科诊所/从业者将经过两页调查问卷，其营销重要性相同的视角。确定研究期间还要求商业类型。在150中，第二项研究是使用相同的牙科诊所/从业者进行这次，不包括对不感兴趣的三十（30）名牙科诊所/从业者。
结果:牙科营销需要在当地设置和鼓励参与牙科实践圈。牙科营销为建立和扩大牙科实践提供了一种进进出出的方法。还发现大多数参与者都感兴趣，只有少数人没有。
结论：92％的受访者表示，他们需要营销，以建立他们的练习并将其视为其业务中的重要工具。使用数字牙科营销平台的使用增加9.2％，每月1000美元（P50K）支出增加8％。牙科营销是牙科营销，永远是牙科行业的一部分。在六（6）个月的活动中，牙科营销在转速增加的情况下反映了良好的结果。
牙科营销是新的，但也有旧的;新,因为它从来没有真正提到的大多数牙科研讨会、讲座和其他约定全国最明显的因素是我们的大多数牙医想知道和接受教育更多的纪律的牙科实践或所谓的“创新”或牙科实践专业化。它是古老的，因为在美国，它被广泛使用，甚至在开始他们的牙科实践之前就被普遍考虑，它总是战略规划的一部分，牙科实践。事实上，在获取病人方面的营销预算是被广泛接受的。
在美国，有多家公司为牙科营销提供不同的服务 - 它实际上广泛宣传。In the local setting, we don’t have any (SEC – Securities and Exchange Commission) registered company that is mainly focused on the process of providing dental marketing campaign for the dental practitioners, maybe the fact that based on the random report from Philippine Dental Association.
菲律宾牙科协会在2008-2010年，牙科诊所的比例为97:3,97%的“独资”和3%的“公司”注册为[2]。
有效的牙科营销需要很多努力。它努力了。请记住，营销的定义只是指出它是一种识别人类需求的过程，而且营销不是一个活动或散步“竞选”，这是一个系统。为了确保机器和其所有机制工作都需要公司内部或诊所的所有人都了解他们在每个和每个患者互动中营销诊所和实践中的作用。此外，有效的牙科营销涉及许多基本或基本步骤。
诊所必须以愿景开头，然后是他们的使命并使它与他们想要使用“标签线”的方式来称赞我的基本基础：
做你和你的品牌:品牌正在创建关于您所在的陈述 - 这是您的练习标题，您的徽标设计以及这些特定标题或徽标传达的消息。例如，T恤打印，当您看到复选标记时，您可以轻松地立即将其识别为“耐克”。没有必要打印标题以了解它们所代表的内容。一旦你建立了这个品牌，它将持久。这些图像传达您了解并认识的“品牌”。您的品牌是您的诊所和练习的独家专属。With that I say and dare my colleagues that it’s not how or what is your favorite color or a photo of yourself, or a picture of the impacted tooth, but rather, your brand should be something which clearly conveys a professional image that reflects what you wanted to be. It’s as important as you would want this to be the cornerstone of the effective and overall strategy.
网站:没有网站?让我们不要再说话了!!但是等等，还有几个选择。使用你的社交媒体帐户将是一个很好的开始-只是开始。它仍然将始终取决于您的牙科营销愿景、使命、口号和细分目标。
请注意，70%(70%)的患者通过电脑和手机在线预约牙医。仅在菲律宾，人们每天平均花5个小时在手机上(事实上我们在这方面排名第一)。这就是为什么我们必须拥有所有这些连接平台的原因。这是病人首先购买物品和服务的地方，牙医也不例外。
细分市场：你的目标是谁?你希望谁成为你的市场?例如，你想成为全国最好的牙齿矫正医生吗?还是你所在城市最好的假肢医生?还是你能成为最好的外科医生?
愿望和欲望孤独不会让你在那里。你不能等待并开始为您的练习技能进行工作。您必须在您的诊所业务中工作，为您的门提供患者。说得通？是的，因为如果您没有将患者送到您的家门口，您实际上没有任何工作的[3]。
多平台广告/推广:如果您首先知道您的目标市场，您现在可以扩展您的营销时间仅针对该部分。您现在可以使用您的所有支出与您的分段市场连接[4]。
10-15年前，我们仅限于我们所谓的“三媒体”，它实际上是电视电视，报纸印刷，广播电台。现在，如果您想达到市场的未击点目标部分，这些形式的广告并不更有利。有许多可用的平台可供选择，如Google广告，社交媒体，如Facebook，Instagram，LinkedIn，Pinterest，Twitter，YouTube频道等等，以及有“人工智能”的价值。您可以随时利用最佳广告混合。
牙科营销是一个过程，而不是一个单一的行动:喜欢关闭牙科患者的治疗不像告诉他们这样做就是它，不，它不会像营销一样工作。牙科营销真的是一个团队努力，每个团队成员的所有努力都必须与您想要的内容保持一致。它始于分析您在练习内的每个位置以及以及您的员工，评估其在整体实践营销过程中的作用。
我会告诉你这个。牙医应该知道谁要做。如果涉及营销所有利益攸关方，如果您有一个保护，如果您有一个，可能会在营销中发挥作用。
牙科营销或广告的主要目标是患者和前景预约 - 通常通过拿起电话并致电办公室，敲击手指。今天有新的方法可以做比昨天更多的营销。
»营销- 是一个满足客户需求和需求的过程。允许我再次改变它。我必须增加盈利和期望。新的定义是：营销是一个“有利可图”满足客户需求和想要加上他们的“期望”的过程。
»掌上电脑菲律宾牙科协会
»分割-市场细分是将一个广泛的消费者或商业市场(通常由现有和潜在的客户组成)根据某种共同特征划分为消费者子群体的活动。
»平台-Media交付软件连接;可能运行应用程序的框架。
»敲击手指- 手指上的目的是用来与朋友，应用程序和社交媒体连接的技术，寻找牙医等等。允许它们快速返回表面。
»点击呼叫也被称为“点击通话”、“点击拨号”、“点击聊天”和“点击文本”，即网络呼叫是一种基于网络的通信形式，在这种形式下，一个人点击一个对象，请求通过电话、互联网语音协议或文本实时与另一个人建立连接。
»自动化- 自动控制是使用各种控制系统，专门接听呼叫，响应和查询，减少或消除人为干预。
»聊天 - A.聊天机器人是一种通过听觉或文本方式进行对话的计算机程序或(AI)人工智能。这类程序通常被设计得令人信服地模拟人类作为对话伙伴的行为。牙科市场营销活动的重要工具。
»A级- 高薪患者（当地和全球）。
»B级-中间等级，可能或可能支付大量的处理。
»C.-standard op和提取是这课程可以负担得起的2个最常见的治疗方法。
»转换-关闭采取特定行动或接受治疗的牙科潜在客户的过程。网站访问者，聊天机器人直接访问你的网站或社交媒体账户的百分比，他们填写表格，打电话给你的公司，访问你的办公室或从你那里购买东西或服务。
»唯一的所有权- 在合法的业务中，合法没有其所有者没有单独存在。唯一的所有权是最简单的业务形式，其中一个人可以运作业务。唯一的所有权不是法人实体。它简单地指的是拥有该业务的人，并对其债务个人负责。
»公司独立于其所有者的法律实体。公司享有个人拥有的大部分权利和责任:签订合同、贷款和借钱、起诉和被起诉、雇佣员工、拥有资产和纳税。
»合伙- 在分享管理和利润的两个或多个个人之间的业务运营的法律形式。在一般伙伴关系中，合作伙伴管理公司并承担伙伴关系债务和其他义务的责任。
总目标
这种牙科营销研究的一般目标是识别牙科营销大型机，平台和另一个媒体在能够有能力支付患者的目标的作用。
目标分割对于确定哪种方式是必不可少的。如果您希望在安排收入商业括号方面更高的成功率，则必须确定等类。
具体目标
这个牙科市场研究的具体目标是计算量business-clinic和医生是愿意花有针对性的500页,000以上每月支付病人和多少clinic-business主人很多牙科营销感兴趣。
作者感谢Céline Allaire的编辑协助，以及Catherine Rouxel的临床协助。
1圣阶段
牙科诊所业主须回答两组问题。我们已经注册150年牙医在ncr -国家首都地区(菲律宾马尼拉)拥有/执业。
2n阶段
120名在NCR-National Capital Region (Manila, Philippines)拥有/开业的牙医接受了随访采访，并回答了两套不同的问卷。
识别过程与调查人员统治着鲜明。
- 确定诊所位置
- 诊所所有者/董事/总统的识别
- 向首席研究员提交授权
- 就诊并预约(见5)。科目)
人口数据
第一次调查结果:第一阶段-试验(150 DMD)(表1，图1)
| 年龄 | 男性 | 女 |
| (26 - 30日) | 6. | 19 |
| (31-40) | 15 | 38 |
| (每周) | 21 | 36 |
| （51岁） | 2 | 13 |
| 全部的 | 44 | 106 |
表格1：I-150 DMD。
*均为诊所业主
问题＃1
来自150名DMD的客户被问到
- 150名牙医中有92%(138名)说他们没有营销科目。
- 只有8%或12名牙医说，是的，他们有营销对象。
问题＃2
来自150名DMD的客户被问到
- 150名牙医中的2.0％或3个中的3个表示他们参加了研讨会/讲座，并阅读了关于牙科营销的书籍。
- 150名牙医的98％或147人表示，他们没有参加研讨会/讲座并阅读有关牙科营销的书籍。
问题＃3
来自150名DMD的客户被问到
- 老年患者转诊66% (99 DMD)
- 家庭和朋友22.60％（34 DMD）
- 社交媒体/网站6.1% (9 DMD)
- 本地市场/社区5.3% (2 DMD)
问题＃4
来自150名DMD的客户被问到
- 150名牙医中有92%(138名)的人说，他们的牙科诊所需要营销。
- 15％或12个中的150名牙医表示，他们不需要营销牙科诊所。
问题＃5
来自150名DMD的客户被问到
- P10k/月或以下- 105 DMD - 70%
- P20K - P30K /月 - 35 DMD - 23.33％
- P40K - P50K /月 - 10 DMD - 7％
- P100k/月- 0 DMD - 0%
第二次调查结果:ii期试验(120 DMD)(表2，图2)
图2：角唇炎。
| 年龄 | 男性 | 女 |
| (26 - 30日) | 4. | 11 |
| (31-40) | 9. | 35 |
| (每周) | 17 | 33 |
| （51岁） | 2 | 9. |
| 全部的 | 32 | 88. |
表2：第二阶段- 120模式。
*均为诊所业主
问题＃1
他们没有根据研究人员/不包括在调查问卷的第二阶段的建议来回答这一点。
问题＃2
他们没有根据研究人员/不包括在调查问卷的第二阶段的建议来回答这一点。
问题＃3
被问到的120名DMD的客户
- 来自旧患者的推荐55.83％（67 DMD）
- 家庭和朋友18.33％（22 DMD）
- 社交媒体/网站15.30% (19 DMD)
- 本地营销/社区10％（10 DMD）
问题＃4
被问到的120名DMD的客户
- 120个牙医的93.33％或112分中，他们需要为他们的牙科诊所营销。
- 120名牙医中有8名(6.67%)表示，他们的牙科诊所不需要营销。
问题＃5
被问到的120名DMD的客户
- P10k/月或以下- 72 DMD - 60%
- P20k - P30k/月- 30dmd - 25%
- P40K - P50K /月 - 18 DMD - 15％
- P100k/月- 0 DMD - 0%
许多牙科和牙科诊所/从业者努力吸引右患者/练习。根据我的FGD患者走过他们的门，不是正确的时代，或者不需要他们提供的治疗，这让他们不得不推迟，重新计划或有时将患者推荐给其他牙科办公室或从业人员[5]。
I asked most dentists about dental school and 100% they usually tell me that they are ready to take on the dental profession but that they quickly discovered their degree didn’t prepare them to run a dental practice, because there are no business subjects in their schooling. Sound familiar?
许多牙医经常发现自己在这种情况下，因为牙科学校根本不会在牙科的业务方面教授很多。他们的优先事项是创造临床医生（重要）不是首席执行官。但是，您当前作为牙医和企业所有者的角色需要CEO思考，以确保练习成功。
第一条:病人不仅仅是牙齿。(他们是你事业和实践的命脉。所有牙医都必须满足病人的意见、看法和期望。
＃2培训人员至关重要，而不仅仅是一两天。如果您不培训，工作人员的培训需要增长和发展的途径，并且他们也会停滞不前。为您的团队提供正确的培训和动机，使您的成功做好。
所有类型的企业都需要一个领导者，总统或CEO，而这个领导者不是你的员工或秘书，而是你!意思是你有一个商业诊所的成功实践牙科是不够的;你必须监督所有的实践和业务运作。
参加大量的牙科市场营销和一些FGD焦点小组讨论将帮助你掌握业务，并像首席执行官一样运行它。
牙科营销和牙科广告:它们根本不一样。如果你只专注于牙科广告，你就错过了很多机会。市场营销和广告这两个术语通常可以互换使用，但在实践中，它们几乎没有关联[6-8]。
牙科营销需要在当地设置和鼓励参与牙科实践圈。牙科营销为建立和扩大牙科实践提供了一种进进出出的方法。
92％的受访者表示，他们需要营销，以建立他们的练习并将其视为其业务中的重要工具。使用数字牙科营销平台的使用增加9.2％，每月1000美元（P50K）支出增加8％。牙科营销是牙科营销，永远是牙科行业的一部分。在六（6）个月的活动中，牙科营销在转速增加的情况下反映了良好的结果。
我坚信，我国的牙科实践和牙科业务在国际标准的基础上是正确的，原因如下:
- 价格点
- 牙医技能集
- 成熟市场(病人)
其他的点:不要只谈论市场营销，还要把具体的市场营销责任纳入员工的工作解释中，并在绩效评估中评估个人，而使用其他职责。最重要的是，如果员工对他们的营销角色有问题，寻求培训和帮助。他们的信心和成功对你的“活动”以及你在长期内实现营销目标的能力至关重要。
最后，不要单独旅行营销路线。当正确资助和支持时，这项基本实践系统将产生真正的冗长成功。为了有效地执行所有这些基本原则加上整体有效的在线营销策略需要一段时间和牙科练习营销专业人员的指导，他们不仅仅销售您快速修复和离开。
我很乐意拥有更多以下内容：
- 大规模营销调查超过500个牙医作为主题
- 牙科从业者的更多营销讲座和研讨会。
- 对所有牙科医疗/联合服务进行培训。
作者没有涵盖中央吕宋岛，北吕宋岛，萨耶斯和棉兰老园区的省份的Bicol和另一个小镇。
»网站 - 它应该是一个响应的网站
»SEO优化
»个人资料声誉管理 - SM /网站
»PPC付款每次点击付费
»社交媒体营销与管理
管理实践清单
»电话跟踪
»视频/博客
»重新将
»患者召回 - 电子邮件和电话
“ 标识
»分析指标
»AI-Chatbot
»患者管理计划
»临床/费用/库存报告
每名牙医有6个月的间隔时间和5个关键点的2组问题。
主要问题:
商业形式/诊所：
_SOLE所有权
_合伙
_公司
有兴趣参加吗？_yes _no（如果没有，将表格返回代理商）
问题:
- 在你的大学岁月内有营销科目吗？
____ ______NO. - 在你的执业期间，你是否经常阅读有关牙科市场营销的书籍、参加研讨会/讲座?
____ ____ ____NO. - 作为牙医，你在哪里得到客户/患者？
- _____referrals来自旧患者
- ____Family &朋友
- ____社会媒体/网站
- ____本地营销/社区
- 你认为为了建立你的诊所，你需要牙科营销吗?
____ ____ ____NO. - 你打算花多少钱才能支付病人和收入500,000.00 /月?
____ P10K /月或更少
____P20K - P30K /月
____P40K - P50K /月
____ P100K /月
- 牙科营销菲律宾。[Ref。]
- * PDA-菲律宾牙科协会的随机报告去年持续2008-2010。
- 实践管理。[Ref。]
- 罗氏，MBA营销YouTube频道。
- Rinesh Ganatra（2013年）重新发明牙科：建设和营销牙科练习的新愿景。[Ref。]
- Josh Weltman（2015）诱惑陌生人：如何让人们购买你卖的东西。[Ref。]
- Roche P Ruiz - 我遇到了一个愚蠢的牙医：牙科营销书。
- Kevin Mirasol-Pro牙科营销。
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文章类型：研究文章
引文：Ruiz RP(2019)牙科营销BMEG方法(建立、市场、扩展和成长实践)。口腔健康杂志5(3):d .doi。org/10.16966/2378 - 7090.294
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